Termos de Uso

Última atualização: maio de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao adquirir qualquer plano do DNA de Estilo ou utilizar a plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, não prossiga com a contratação do serviço.

2. Descrição do serviço

O DNA de Estilo é uma plataforma de consultoria de imagem digital que oferece:

  • Onboarding personalizado de estilo e biotipo corporal
  • Análise e inventário do guarda-roupa
  • Montagem mensal de looks por consultora de imagem certificada
  • Sugestão de look do dia com base em clima e agenda
  • Planejamento semanal de looks
  • Provador virtual com inteligência artificial
  • Avaliação e sugestão de looks por contexto
  • Chat direto com stylist e conteúdos exclusivos

3. Planos e pagamento

O serviço é oferecido nos seguintes planos:

  • Plano 6 meses: R$ 1.497 à vista ou 6x de R$ 278,09
  • Plano 12 meses: R$ 1.997 à vista ou 12x de R$ 202,91

Os pagamentos são processados pela plataforma Hubla. Ao concluir a compra, você concorda também com os termos da plataforma de pagamento utilizada.

4. Garantia e reembolso

O DNA de Estilo oferece garantia de 7 dias a partir da data da compra. Caso você não esteja satisfeita por qualquer motivo, entre em contato dentro desse prazo para solicitar o reembolso integral, sem burocracia. Após o período de garantia, não serão realizados reembolsos por período não utilizado.

5. Uso adequado da plataforma

Você se compromete a:

  • Utilizar o serviço exclusivamente para fins pessoais
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
  • Não reproduzir, copiar ou redistribuir os conteúdos da plataforma sem autorização
  • Fornecer informações verdadeiras durante o onboarding e uso do serviço
  • Tratar a consultora com respeito no canal de chat

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma — incluindo looks montados, textos, imagens, metodologia e materiais exclusivos — é de propriedade do DNA de Estilo. É proibida a reprodução ou comercialização sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de responsabilidade

O DNA de Estilo oferece orientações de estilo com base em informações fornecidas pela cliente. Não nos responsabilizamos por decisões de compra realizadas de forma independente, nem por resultados que dependam exclusivamente da aderência da cliente às orientações fornecidas.

8. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento impede a renovação futura, mas não gera reembolso de períodos já pagos, exceto dentro do prazo de garantia de 7 dias descrito na cláusula 4.

9. Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da empresa para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.